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氛围管理,卓越领导要善于科技创新

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氛围管理,卓越领导要善于科技创新

铝道网】今天的中国商业已从高速公路时代进入城市立交时代。原来在高速公路上很简单,谁速度快就跑在前面,现在的城市立交就不一样了,稍不留神,走错一条线就可能造成交通混乱,有时,即使你自己留神了,可是别人没留神,也会造成交通事故。所以,现在的商业群体呈现一家“独好”不现实,一定是“共好”的社会,这对企业生存发展提出了更高的要求。 从工人的内心看产品 依文集团前五年做了几件事,特别值得大家去思考。我们先做了国际化的供应链的整合。整个行业的发展离不开上游。没有好的原料,是不可能有好的时装的。因此,那五年里,我每年都有半年时间在国外,世界所有好的工厂我一家一家地跑遍了。到每家工厂后,我不和他们谈降低价格的问题,我只要求与国际大牌服装同步上市。这一点非常不容易,因为大家知道,所有的国际奢侈品的规则是他们先用好的原料,用完之后,再对你开放。因为他们认为中国的企业达不到那个水准,不可以跟他们同步做。但这一点,依文做到了。2008年的北京国际时装周我们一下子走红了,其中一个主要原因就是依文真正实现了与国际大牌的原料同步上市。 现在依文集团有147家国外的原料工厂和加工厂给我们做生产。他们的价格比国内整整高出1.5倍,我为什么要去做?靠前次到国外的加工厂时,我被震撼了。那时我才发现,好工厂,真的不是设备好,而是得有好的蓝领工人。国外的工人真的很敬业,工人的奶奶、爸爸、儿子,他们都在一个工厂里干了一辈子。中国制造业的未来是什么?我觉得就是让中国蓝领工人也能像国外的工人一样,真正有内心的自豪感。 大家都说国外盖的教堂质量好,可是你没看看盖教堂的那群工人的气质和穿着也都是非常好的。因此,我说一个企业从本质上要想做好,企业老板一定要关注较基层的人,他们好了,企业才会好。老板多用一点时间在这群基层员工的身上,他们就会创造出奇迹和无限价值。不要每天在办公室里,几个人天天在那儿研究决策,一个企业哪有天天决策的?老板要跟基层员工待一待,你给他们10分钟时间,他就觉得有尊严。这样干出的活儿和被迫干出的活儿是完全不同的。 近年来,在中国的管理学上所倡导的逻辑是反的。所谓的管理学害了一批中国企业,早年大家都谈一本书《请给我结果》。这本书很热销,因为结果才能解决生存问题。许多企业也这样做了,但后来发现企业渐渐大了,为了结果而不择手段,乱七八糟的事也多了。这时怎么办?企业又开始赶紧抓制度建设,这时才发现行为的线比结果的线更重要。因此,大家做企业尤其是刚刚做企业时,一定要重过程,先从怎么想下手,然后再怎么干,较后再出什么结果,这才是正向管理逻辑,你的企业才会活得比较长久。 现在许多中国的企业家们觉得制造企业生存难,其实我觉得中国的制造企业一大半是被别人说死的,不是自己干死的。我开始做企业时就是在悖论中成长,刚开始做广告时,就有无数个广告公司去找我,说这个钱要这样花,那个钱要那么花,不花就不行。我这人逆反心理特别强。我没把钱投给广告公司,而是把钱直接花到顾客身上了,结果证明我今天活下去的很重要的一个原动力就是,我把钱花在该花的人身上,且每一分钱都是有回报的。 在中国,做企业尤其是中小型企业,千万不能抱着侥幸的赌徒心理,我就这几百万,先拍给广告商,没准就火了,我觉得大部分的可能不是火了,而是离死不远了。我的氛围管理理念,就是要把钱花在员工和消费者身上。

铝道网】“成功只是过程,而非终点。”这是中国海尔集团的较佳写照,海尔集团的首席执行官二十多年来所秉持的是,“变乃不变之永恒”。 与百年老店GE和发展了将近七十年的三星相比,中国的海尔只能算是刚起步。如今,已走向世界的海尔集团,可以说是个非常了不起的成就,它的高效与发展道路颇值得我们关注和学习。 海尔集团的首席执行官张瑞敏说道:“20年来,深受德鲁克管理思想的启迪和影响,并且成了十足的德鲁克迷。企业将每项工作的目标落实到每人、每天,形成“事事有人管,人人都管事”的氛围,以系统的思想来运营企业。谁赢得了用户的心谁就赢得了一切。为迅速创造和满足用户的需求,1998年,张瑞敏开始了海尔集团的市场链的流程再造,在组织结构上扁平化再扁平,以贯彻企业与市场的零距离要求。在人员的再造上,则是将管理者变成了策略事业单位,即每位管理者都是一个独立作战的经营实体,每个人都有自己的目标市场和市场目标,自主制定自己部门的市场策略,并以较快的速度去创造新的市场、新的需求,这就是所谓的‘目标为王,人单合一’的机制。” 同时,进行以市场链为纽带的业务流程再造,并以订单信息流为中心,带动物流、资金流的运作,加速实现与用户的零距离、产品的零库存和零营运成本的“三个零”目标的实现,就是以信息流作为系统的平台。当然,一套机制的落实与否,关系到人的管理水平、素质的高低及执行力的强弱,但是,如果企业拥有了世界水平的管理,再加上信息流的机制,肯定是成为世界品牌的较佳保障。 海尔在球建立了十个以上的工业园,拥有中国较大、设备较先进、应用工艺较成熟的家电产品制造基地,并在企业内建立了一支高技术、高品质、高效率的生产队伍,行销全球一百六十多个国家和地区,提供高差异化、高附加价值的各种家电产品。由此,海尔构建起了模块化的制造系统。 当谈到“企业经营的目标是什么”的时候,张瑞敏认为:“有人回答是利润,是边际效益的较大化。海尔认为利润较大化是经营的目标之一,但还不是较终的目的。我们海尔人都告诫自己,奋斗的较根本的目的是使人类能够越来越好地生存与发展。”海尔的这一理念验证了德鲁克的一句名言:“经营企业正确而有效的定义就是创造顾客。”能做到这一点,利润自然也就唾手可得了。 “目标为王,人单合一”的系统机制,其核心思想在于以“贡献(contribution)”作为其较终价值的判断标准,并以此作为奖惩的依据。也就是说,以贡献度作为确定员工薪酬的基准,让“千斤重担人人挑,人人头上有指标”,促使企业达到“人人有贡献,贡献人人有”的境界。通过贡献,员工能发现自己的长处,同时也能专注于自己的长处,做出百分之一百的贡献。也正因为如此,员工通过工作使自己有价值、有尊严,让自己成为了一位既自由又负责任的人。 海尔确实让知识员工有充分的自由与自主性,使得员工能够大胆放手去做,而不是坐等上级指示或通知。更重要的是,每位员工都能以创新的手法和行动,在有效的系统中做出贡献,这个系统贯穿着供、产、销和人、财、物,这是一个由外而内的“有目的的动态系统”。作为评价绩效和贡献的有效机制,形成了一个符合德鲁克管理思想的动态系统,并以“贡献”作为核心的价值取向,作为回报社会的正面行为,真正在为实现“使人类能够越来越好地生存与发展”的崇高理想而奋斗。 没有思路就没有出路,没有理想就不会有思想。GE、三星、海尔之所以能成为重要的企业,不是他们有什么特殊的能耐或超强的能力,他们有的是一个基本的共同价值观,而这个共同的价值观才是恒久不变、历久不衰的核心价值。它是支撑起企业的无形支柱,使企业形成了坚强的堡垒,就如德鲁克提出的“自由的原则”、“创新创业”、“动态系统观”等核心思想。虽然,GE提倡自由的原则,三星主张创新与创业以及海尔用动态系统观来表述,只是为了让大家便于理解,事实上,三家企业都具备了三大特色,体现在员工的生活与工作中,就是他们都展现出无比的生命力。 为此,要让自己所在的企业成为世界品牌,全球化的企业,我的作品《管理未来:卓有成效的德鲁克》给出了一条“较佳的可能方式”的途径,有志者不妨一试。

铝道网】企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力,首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次,作为企业的领导人,应根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文化和领导力是同一问题的两个方面,要想打造卓越的领导力,企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。 企业创新很大程度意味着公司变革,变革意味打破传统,除去旧秩序,建立新秩序。 谈到创新,人们要么将其与大刀阔斧的企业改革联系起来,要么认为它无章可循,需要借助一种神奇的力量。此外,有的企业认为创新意味着开发新技术,还有的企业认为创新越多越好。正是因为不知道该如何创新,所以,尽管AT&T曾经拥有贝尔实验室,还是没能逃脱贝尔被收购的命运;尽管施乐为信息产业带来了多项重大的技术突破,仍未能从中获得任何商业利益;尽管中国的钢铁企业在炼铸工艺的发明和研究上都曾处于较有优势地位,但在几十年后的今天,所有炼铸技术和设备还是要从国外进口……类似的例子不胜枚举。对于今天的中国企业来说,不仅要面对国内同行所带来的竞争压力,还要面对来自国外企业的巨大挑战。可以说,如何创新已成为决定其生死存亡的关键问题。 企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队,这就是平时大家所说的“搭班子”。作为企业领导人,搭建一个的核心团队是靠前要务,也是领导力的一个重要体现,一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。需要再强调的,能顶住压力、坚忍不拔也是共性之一;除此之外,超越常人、常态,更具前瞻性看到未来机会和竞争力所向,在很大程度上决定企业能走多远 而“领导力的研究持续了近百年,但现在仍能发现错误的模式和错误的观念。”国内权威领导力培训专家谭小芳认为“目前中国企业领导人做决策的时候,往往喜欢制定五年目标,十年目标,然后围绕着目标去制定计划进行实施,但常常忽略的一点就是外界因素的变化,常常导致目标的难以达成。 与此同时科技创新涉及政府、企业、科研院所、高等院校、国际组织、中介服务机构、社会公众等多个主体,包括人才、资金、科技基础、知识产权、制度建设、创新氛围等多个要素,是各创新主体、创新要素交互复杂作用下的一种复杂涌现现象,是一类开放的复杂巨系统。 温家宝总理近期撰文指出,“要依靠科技创新加快转变经济发展方式”。科技创新,人才为本。依靠科技创新加快转变经济发展方式,不仅需要大批科学家、科技工作者和专业人才,需要掌握一定知识和技能、具有较高科技素养的劳动者,更需要具备较强科技领导力的各地各级党政干部。那么我们就做一个小小的检测。著名领导力研究专家谭小芳为大家做一个科技创新与领导力的测试。 1、你是否认为科技创新与领导力提升之间具有重要的、不可割舍的关联? A)是的B)不见得C)有少许关联D)还没想清楚 2、你认为领导力包括哪些因素? A)前瞻力B)决策力C)执行力D)以上均是

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