>

微信平台营销技巧实现线上预订线下支付兑换,

- 编辑:澳门新葡新京官方网站 -

微信平台营销技巧实现线上预订线下支付兑换,

铝道网】1、服务营销可以借助移动终端进行,手机、平板电脑、智能手表等都可以与移动设备进行连接,车主可以借助这些平台与店家进行互动,实现CTOB的无缝对接; 2、借助微信平台,可以把实体店的地图位置直接发给咨询的客户; 3、微信平台可以实现线上预订,线下支付兑换; 4、对于多店模式,可以申请一家服务号对外,数据统计到一个端口。各个店再申请一个订阅号,进行各店自己的微信营销; 5、每家企业可以申请几个订阅号,用不同的部门进行申请,不同的平台对外; 6、微信送礼、微信送积分、微信打折、微信体验等活动,可以提升客户关注和使用微信; 7、提升微信关注还可以采用:报道、信息、特大优惠、热点关注、人脉交流、好文阅读等; 8、企业建立公众账号后,企业每个员工要建立自己的私人账号,形成网状结构对外传播; 9、微信群有50人群、100人群、150人群,发挥群的作用,群管理员的工作非常关键; 10、微信营销与传统营销不冲突,只是增加了一个新的与客户互动的平台以及扩大公司知名度的机会; 11、微信也可以实现群发功能 12、微信可以远距离定位,发送消息; 13、微信号避免被封:不要过度使用摇一摇;不要经常刷朋友圈;不要过度发布广告;不要被好友举报; 14、微信的订阅号,也可以实现自定义菜单; 15、如果发送图文信息后,发现发错了,可以在已发送中删除,修改完毕后进行重新发送。 16、微信内容的素材管理:内容有吸引力、作者不写,链接关注、一句话摘要、设计封面图片、内容1000字为好,分段落100字为好; 17、微信建议发送黄金时间:7:00-9:0012:00-14:0018:00-20:0022:00-24:00 18、微信可以发送:图片、视频、语音、文字,也可以创建单图文和多图文; 19、可以借助豌豆荚、QQ同步助手、PP助手等软件批量增加微信好友; 20、在电脑上可以借助二维码工坊、金数据、微信网页电脑端进行工作; 21、微信运营部门要分美工、文案、推广、客服四个系统,对微信进行运营管理; 22、公众账号功能:使用好的标题提升效率;使用图文、语音、视频相互结合的模式;各个环节之间要简单,步骤不要太复杂;奖品要有吸引力,可以跨界合作; 23、微信公众号推广,一是线上推广:小号加好友、微博、博客、社区、软文推广、相互推荐;二是线下推广:企业名片、企业画册、员工手册、客户休息区,收银台、SA接待台等;户外广告、签到、抽奖等。 24、微信账号运营考核指标:月增长关注20%、用户地域分布图文、客户图文群发数、图文分享; 25、微信公账号管理表格:每日数据统计;每日公众平台数据环比趋势、每周咨询成交数据统计,每周公众平台数据统计,每月发送信息划表、每月总结数据表。 26、微信公众号优势策略:引导策略、顾问策略、情景策略 27、微信公众号推广策略:线上全网推广、陌陌APP推广、遇见APP推广、易信APP推广、微米APP推广、微信小号导入通信录、微信小号虚拟定位推广、QQ号批量加入好友、微信群整合推广、微信朋友圈推广、腾讯微博推广、公众账号相互推广、公众账号矩阵推广、公众账号矩阵推广、公众账号互动游戏推广、二维码户外推广、二维码优惠券推广、地面人员推广、微信大屏幕推广; 28、微信营销案例心得:节日活动、打造案例、媒体组合发力、线上线下配合。

铝道网】未来,送礼消费将成为饮料产品的重要战略机会,利用送礼消费来撬动市场、树立市场地位的时代已悄悄来临。在新的竞争格局下,饮料品牌将出现新的发展机遇。而面对机遇,企业是否能够抓住机会建立自己的品牌,为品牌建立话语权,成为企业首要思考的问题。 饮料送礼消费的价值及品牌诉求 许多营销人士认为,饮料的送礼消费行为是发生在产品成为畅销品后,其实不然。 消费者之所以产生送礼消费是建立在产品具备送礼价值的前提下,而非产品畅销。如巨人集团的两大产品:一是黄金酒,一开始就定位在“送长辈的保健白酒”,区别于药酒的药性,黄金酒以原料的价值来表现产品保健功能,体现出产品的送礼价值。同时,根据产品定位“非药酒,是饮料酒”的角度倡导口味好。二是脑白金,从老年人脑部功能渐渐老化的物理表现出发,针对老人“脑部健康、改善睡眠”的需求而上市的产品。一开始就瞄准不舍得给自己买好东西却希望别人送的老年人消费心理,从而产生“送礼消费”的定位,才有“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”的广告妙语,以及脑白金今日的成功。 同样引申到饮料上,饮料产品对于消费者送礼,无非在于产品价值是否被认同、产品是否具备送礼价值的本质上。之所以误解饮料送礼消费行为是产品成为畅销品后才发生的,是由于送礼消费行为中,用饮料来送礼的消费行为还不普遍,消费者对饮料送礼消费的关注相对其他产品低。随着饮料送礼消费行为的成熟,终将造就饮料礼品消费市场的新格局。 既然“饮料送礼消费”是出于产品送礼价值的肯定,那么要成功建立起品牌的话语权,还必须从产品的价值角度进行思考。 从产品价值角度思考品牌话语权 经研究发现,对于饮料送礼消费,消费者倾向于将饮料划分为两个类别:一是具备营养价值的产品,二是不具备营养价值的产品。虽然二者都有其诉求的功能价值,但根据产品的原料,消费者更加倾向于这两种区分方式。 营养价值如牛奶的强身壮体、核桃的益脑等,代表品牌如伊利、六个核桃。不具备营养价值但功能性被接受的产品如凉茶的预防上火、维生素饮料的提神等,代表品牌如王老吉、红牛。整体上,消费者在送礼的选择上更加倾向于有营养价值的产品。 当然,产品所占据的市场位置通常还与产品本身的价值是否容易被消费者感知决定。如露露杏仁露,由于杏仁本身的价值不能被大众消费者认知,同时露露所诉求的价值“滋润”,难以被消费者感知。相比王老吉所诉求的“预防上火”更容易被消费者感知,从而更加具备送礼意义。 从文化角度思考品牌话语权 产品本身的利益点是否满足消费者的消费需求,是较根本的要求。但是很多产品的利益点并没有与送礼消费直接契合,众多品牌还是从文化角度思考产品的节点促销。如利用品牌名与文化的关联,王老吉的“吉”关联吉庆时分、吉祥年打造“吉”文化,六个核桃的“六”关联六六大顺打造“顺”文化。 相比之下,红牛饮料在年节关联上就相对差点。从2009年“牛年喝红牛,数我较牛”到2011年“红牛有能量,新年无处不精彩”,似乎红牛放弃了“牛”文化的建立。实质上,红牛饮料完可以在文化上再对品牌进行深化,打造自己的“牛”文化,牛气冲天、就是牛等,从而达到促销目的。同样,露露的“聚幸福”一方面与品牌名没有直接关联,另一方面“聚幸福”概念有点硬凑的感觉,并不能让消费者有直接的联想。 另外,虽然可乐等产品由于其包装及产品并不能满足送礼需求,反倒是利用品牌文化在场合消费中占到了绝佳优势。可口可乐从进入中国市场开始,就与中国文化对接,金童玉女抱着可乐瓶贺新年的画面,直接与中国消费者在情感上打成一片。同样,可口可乐推出不同的包装,以鲜明的文化色彩的图案打动消费者,如礼花瓶、昵称瓶等。 既然饮料送礼市场越来越热,并且还未出现针对送礼消费的产品,多是一些具备产品价值,而切入节点结合中国文化进行促销的产品。“靠前个吃螃蟹的人”还未出现,这充分表明了饮料送礼市场还未发育成熟。只要市场发育到一定程度,有企业靠前个吃到螃蟹,饮料送礼市场将出现更多的掘金者。 如何建立品牌话语权 如何在“饮料送礼市场”中找到品牌的立足点为品牌建立话语权,就必须先挖掘饮料送礼消费人群的消费行为、消费习惯、消费场合等要素,从而找到消费者真正的消费需求。再将需求较终转化成为一句打动人心的话语。 造就攻心话语。可以从两个方面入手,从正面理性诉求出发寻找产品的购买理由以及送礼对象,从侧面感性诉求关联好的文化及强势形象。 一个好的购买理由。洞悉消费者心理是挖掘购买理由的必要条件。特别对于饮料产品,往往好的购买理由,不能是强烈的功能诉求。消费者心里难以接受饮料产品强烈的功能性,如怕上火、经常用脑。一个是问题,一个是状态,强调的就是消费心理,可以针对送礼对象。购买者不一定是使用者,送礼消费更是如此,购买者非使用者。所以,针对送礼对象的诉求很重要。面对竞争格局,抢占特定人群是一种有效的方式,如送长辈,黄金酒。 关联好的文化。利用品牌名直接与文化关联是十分重要的。如“喝王老吉,过吉祥年”,通过“吉”字,有效地结合中国文化,输出价值。一些品牌没有在品牌名上找到出路,但是也不能捏字造句,而应从其他方面入手。 打造强势形象。用一个强势的形象来代表品牌,给消费者情感上的联想是十分恰当的。“中国凉茶,和其正”、“海尔,中国造”等,都从“中国”角度为产品树立了强势的形象。当然,和其正由于品牌的落实难以契合“中国”形象。 必须意识到,没有理性诉求提供给消费者的购买理由,只有情感诉求,并不能成功建立品牌,在竞争中,终将被其他竞争对手挤出去。只有消费者明确产品的购买理由契合自身需求,品牌才能在竞争中突围。而情感诉求在品牌打造过程中,可为品牌润色,活化品牌,二者相辅相成,为品牌成功建立话语权。 建立一个易识别的视觉形象。产品必须建立一个容易被识别的视觉形象,这样才能更容易被消费者记忆。一个易识别的视觉形象可以有几个方向:一、独特的色彩;二、独特的造型;三、独特的图案。 在送礼市场,由于中国人偏好红色,所以红色包装的产品给自己增添了更多的促销优势。其他色彩包装的产品却不存在这种优势,例如百事“敢为中国红”。为中国人骄傲的“红”一次的促销方式,实质就是一种思维方式。 找到适合的品项。除了一句话攻心及一个易识别的视觉形象,还要有一个适合的品项。饮料市场经过多年的发展,三种消费形式已有了各自突出的品项。即饮消费通常以瓶装产品为主,由于瓶装产品的旋盖设计既方便携带保存又满足了即饮行为;场合消费又可以分为家庭消费及特殊场合消费,场合消费对分享装、盒装的消费行为更加明显,特殊场合如酒店、餐饮等,罐装产品在这些场合找到了销售突破口,由于渠道的封闭性,争夺战尤为严重;送礼市场,盒装及罐装产品的优势相对明显,而瓶装产品存在明显的不足。 运营执行力考验企业。当然,为品牌建立话语权,产品是较核心的问题。明确了产品的战略方向,4P中其他的方面,如价格、渠道、推广也要跟着做适当的调整。 价格上,应定位于行业环境下消费者接受的价格带及根据送礼对象偏向的价格带。比如现在的消费心理是从送礼对象出发,饮料的送礼对象通常为走亲访友、针对领导送礼,消费者通常追求档次,亲友送礼更追求价值。一箱饮料在100元以下价格,满足了普通人亲朋送礼接受的价格额度。 渠道上,方便消费者产生购买行为、利于产品到达送礼消费终端的渠道结构设计等。如社区附近的店铺、众多流通小店,都满足了消费者购买后直接送礼的方便性。 推广上,做到有节点有节奏地布局市场推广活动。同时,形成一套符合企业自身的、与竞争对手具备独特性的推广活动是必要的。 这些重要的战略配称都考验着企业的运营执行能力。事无巨细,在节点前对经销商进行压货,用以控制经销商的资金,从而打击竞争对手的战术动作,也是至关重要的。 没有权利说话的品牌不是好品牌,有权利说话而说话无权利的也不是好品牌。只有从“话语权”的战略思维出发,适应当时行业的竞争环境,才能真正地建立品牌。饮料送礼消费市场的竞争将愈演愈烈,勇于针对送礼市场而开发的产品,将出现在这样的时机点上并突围而出。

铝道网】不要忽略那些接近潜在顾客的机会,你完有机会将随便看看的顾客转化为实际购买者。 去年秋天,我四处寻找iPad保护套。我在Twitter和Facebook上征询他人的意见,当时有人建议我到Dodocase的网站上看看,这家公司采用美国较传统的书籍装订技术生产iPad保护套,他们生产的Moleskine笔记本如雷贯耳。 我非常喜欢它的外观但却发现它根本没有多大的销量。于是我发出一条消息:“在Dodo上寻找iPad保护套,但是没有收获,还有其他建议吗?” Dodo公司的竞争对手,BeaconCases公司的联合创始人麦特·温斯洛(MattWinslow)给了我一条回复,建议我看看他们公司的产品。 随后他给我发了电子邮件,详细分析了Beacon公司几款产品的优劣,特别提及一款功能独特的产品,这款产品以一个精巧的木制装置为iPad提供保护,松紧适宜。 我寻找iPad保护套的经历并非个案,你也可能体验到同样的购买过程。 你需要牢记于心的一点是:你的顾客也正在重复同样的过程,而且在弹指之间,他们能够获得比以往丰富得多的信息。其中的一些信息,可能是由你提供的(在公司的官网、博客或Facebook上面);另外一些信息,则来自外部渠道。在与你的店员接触之前,顾客都喜欢自己做些准备功课。 如何接近潜在顾客并促成购买? 倾听社交媒体渠道的声音 在Twitter、Facebook和LinkedIn等社交媒体平台上对一定的关键词进行监测,或者在社交问答网站Focus或Quora等平台监测特定的话题,以寻找到公司产品的潜在买家。 Beacon公司的温斯洛能够找到我,是因为他长期关注“iPad保护套”及竞争对手的名字等关键词。他通过Twitter的搜索框(search.twitter.com)进行关键词监测。还有一些免费或收费的工具也可以承担类似的工作,比如谷歌的GoogleAlerts等等。 提供切实有用的信息 较精明的营销商,要“借竞争对手为自己做文章以争取关注,并率先形成品牌印象”。要做到这一点,可以在Facebook、公司博客、网络讨论空间或电子书中,根据消费者关注的问题发表相应的内容,列明你的产品优缺点各是什么。 温斯洛的策略是,首先是为挑选iPad保护套的顾客提供建议,其次才是推销Beacon公司的产品。乍一看这似乎有点奇怪:难道他不想多销售一些自己公司的产品? 但你要知道,几乎没有任何一个产品能够在各个方面都符合消费者的需求,如果他强行推销自己公司的产品,不但会令消费者不满,这些未能如愿的消费者的抱怨还会在社会化网络中被加倍放大地传播出去。 我非常欣赏温斯洛去年秋天与我沟通时的诚实:“如果你需要寻找一个手感极好的保护套,Dodo公司的产品无疑是较合适的。但如何你考虑的是耐用性的话,我建议你试试我们Beacon的产品。” 营销和销售协同作战 在大型组织机构内部,需要确保销售和营销的均衡配合。行之有效的建议包括:市场营销人员要包装出利于销售的内容,比如与竞争对手相比的价格优势或一些产品特性介绍手册等等,还要不定期参与到产品的生产、竞价及销售过程中。在销售部和营销部之间促成部门管理者的人员流动,也同样重要。

本文由五金工具发布,转载请注明来源:微信平台营销技巧实现线上预订线下支付兑换,